Gå till innehåll

Betalning av bokning

Du betalar antingen direkt, i samband med att du gör din online bokning, eller senare med bankgiro. 

Betalningsalternativ

Betala med kreditkort, direktbetalning via internetbank eller bankgiro så slipper du expeditionsavgiften*. Gjorda betalningar syns på din bokningsbekräftelse, ingen separat betalningsbekräftelse skickas. Vill du kontrollera din betalning gör du det via tjänsten Min bokning. Det kan ta upp till fyra bankdagar innan betalning via bankgiro är genomförd och syns på din bokning.

  • Kortbetalning: VISA (Debit/Credit/Electron), MasterCard, American Express, Diners Club Card och Maestro
  • Direktbetalning via din internetbank: Nordea, Andelsbanken, Danske Bank, Aktia, Ålandsbanken, Handelsbanken, POP Banken, S-Banken och Sparbanken
  • Bankgiro
  • Viking Lines butiker*
  • Resebyrå*

Du betalar antingen direkt, i samband med att du gör din online bokning, eller senare med bankgiro. 

Samtliga terminaler och bilincheckningar är kontantfria, endast kortbetalning accepteras.

Betalningsvillkor

Bokningen ska vara betald 30 dagar före avresa. Vid bokning 30 till 8 dagar före avresa ska resan betalas inom 24 h. Då avresedatum vid bokningstillfället infaller inom 7 dagar så ska bokningen betalas direkt.

Förfallodag/tidpunkt för betalning framgår av bekräftelsen. Bokningar som inte är fullt betalda i tid avbokas automatiskt.

* Expeditionsavgift

Expeditionsavgift vid betalning över disk är 70 SEK/€7. Vid betalning i Mariehamn, Långnäs samt Resebutiken i Mariehamn är Expeditionsavgiften 50 SEK/€5.

Expeditionsavgift debiteras inte i följande fall:

  • Tillägg på befintlig bokning som köps i incheckningen.

Om du löser ut biljetter i terminalen i Tallinn läggs 7 EUR/bokning till i resans pris.

Avbeställningsskydd

För dig som vill kunna avboka eller ändra din resa fram till 24 timmar innan avresa erbjuder vi vårt förmånliga avbeställningsskydd.

Priset är dynamiskt och varierar från 6,10 EUR/61 SEK till 32,50 EUR/325 SEK beroende på bokningens totalbelopp och tidpunkt för köp av skyddet och gäller för bokningar upp till 9 personer. För bokning med 10–30 passagerare är priset 12% av resans värde. Då får du hela resans pris återbetalt vid avbokning senast 24 timmar innan avresa. Avbeställningsskyddets pris återbetalas ej.

För reguljära resor Hel-Tal v.v. gäller avbeställningsskyddet fram till 3 timmar innan avresa.

Avbeställningsskyddet kan inte köpas för stugbokningar, grupper med konferens, bokningar med fler än 5 hotellrum, av företag med årsavtal eller företag som betalar via faktura. Försäkringen kan endast köpas till helt obetalda resor.

Utan avbeställningsskydd tar vi ut en avbokningsavgift i enlighet med våra avbokningsvillkor.